2012-02-09 01:50:24JF
【文摘】周哈理窗Johari Window
周哈理窗Johari Window
由別人對我們的回饋中,可以驗證別人對自己的看法、增進自我的覺知,「周哈里窗(Johari Window)」是自我坦露和回饋經驗的工具,可以幫助自己認識自己,也包括讓別人了解自己。Johari,是從創始人Joe Luft和Harry Ingham兩人的名字中截取的,「窗」是指一個人的心就像一扇窗,普通的窗戶分成四個部分,人的心理也是如此。藉由成員在活動中彼此互相給予回饋,可幫助自己更認識自己,同時可以達到初次團體成員更深入的了解彼此。
(1) 第一個部分稱為公眾我,是自由活動的領域,是自己和別人都知道的公開部分。身高膚色、年齡、婚姻狀況、喜歡吃什麼菜等等,這是當局者清旁觀者亦清的部分。
(2) 第二個部分稱為背脊我,是盲目的領域,是自己不知道而別人卻知道的部分,所以這是旁觀者清當局者迷的部分。口臭便是最好的例子,所以在外國有人稱這個部分為口臭區。其實一個人的優點,尤其是缺乏自信者的優點,是自己不知道,而別人已發覺的領域,心理學家的任務便是幫助每個人發覺他自己的優缺點。
(3) 第三個區域稱為隱私我,是逃避或隱藏的領域,我們自己清楚知道而別人卻不知道的秘密或不可告人之處,是當局者清而旁觀者迷的部分。自私、性無能是平常自己不肯坦露的缺點,心中的願望、雄心、優點也是不敢告訴別人的部分。
(4) 第四個區域稱為潛在我,是處女領域,是當局者迷而旁觀者亦迷的部分。人的潛能常是自己和別人不易發覺的。「人的眼睛是雪亮的」,同一團體的成員如果相處久了,也就有互相開拓處女領域的美好機會。
周哈里窗
周哈里窗展示了關於自我認知、行為舉止和他人對自己的認知之間在有意識或無意識的前提下形成的差異,由此分割為四個範疇,
一是面對公眾的自我塑造範疇,
二是被公眾獲知但自我無意識範疇,
三是自我有意識在公眾面前保留的範疇,
四是公眾及自我兩者無意識範疇,也稱為潛意識。
這 個理論由美國社會心理學家Joseph Luft和Harry Ingham在1955年提出,由兩人名字的前兩個字母命名。周哈里窗理論在企業領域裡的組織動力學中起了很大的作用,它很好的展示了自我認知和他人認知 之間的差異,通過調整和改善自我與他人之間的互動關係進而改善工作氣氛提高工作效率。
發展周哈里窗理論的目的
我給予:Joseph Luft的目的是通過縮小自我認知的私人領域,擴大公眾領域,消除人與人之間因為認知的差異帶來的誤解。
具體描述就是通過向對方講述自我保留的東西而減少不必要的精力和時間的消耗。通俗的說就是坦誠相待。
他人反饋:
通過他人直接表達對自我無意識領域的認知,贏得了更好了解自我的可能性,從而使自我無意識轉向有意識的公眾領域。
三個領域的互動,縮小私人領域,縮小自我盲點,擴大公眾領域可以幫助自我與他人形成更好的交流環境。
也有人把周哈理窗稱之為“四個面向“或比擬為心理“四扇窗“即...自己知道、自己不知道、他人知道、他人不知道!
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