2009-09-03 11:15:10大頭西瓜

一些感想

最近一直在做外展和個案工作,因為這是西瓜的上頭指派的任務,所以西瓜常常是處於在外面拼命跑案家做家訪,然後返回機構內寫記錄作補件的狀態。

或許有些不清楚這個行業的人,會認為這個跟一般保險業務員沒什麼兩樣,為什麼西瓜會也這樣的說法呢?那是因為某天西瓜因為案家上下班時間的關係,不得以只好做夜間訪視,剛好就在案家遇到保險業務員,然後就遇到讓西瓜覺得不是很好的感覺,因為對方竟然當著案家屬的面,直接要拖西瓜去拉保險,說是社工員賺得不多,不如拉保險才更有成就感等等之類的。

時局不好,做什麼都碼薪水短少。壽險業真的有那麼好做嗎?這是西瓜跟之前常常到西瓜家已經很多年的國泰阿姨問過的,當然對方的答案很保守,不過從最近都一直在推投資型的,想想也就知道傳統的量已經差不多啦。

而且西瓜如果要拉保險,幹嘛要大老遠跑到別的縣市啊?

保險業的觀點和社福的觀點差很多啊,雖然表面上看起來都是做家訪、面談、會談、寫記錄、提供相關資訊,有些人甚至會以為不過就是聊聊天。其實底下要花多少勁哩........................不然幹嘛正統的社工員訓練要花上整四年啊?還要求一定要實習?

壽險業不是不好,只是有時候會很討厭那種搞不清楚狀況的傢伙,當雙方在做會談時,一直插話,還一直藉機想要賣新型的保單。真的很討厭哪!要拉等西瓜做完一定程度的面談再說可以嗎?煩死了~!


撇開這個不談,最近家訪總會遇到一些一般人看不見的東西。西瓜的所屬機構是屬於社照的區塊,一般社照很多人會聯想到居服,不過西瓜的機構是做兒童這一塊,還包含學齡前的幼幼班。然後因為也是屬於一個公辦民營的地方,加上原本創立的理念啦,小孩在這裡吃飯是不用錢的,課後照顧也是免費,當然對象會經過篩選機制。

前一陣子,西瓜的同事聽見有個小朋友跟新來的孩子說,來這裡很好,這裡有吃不完的麵包喔!

孩子的童言童語,聽起來其實很可愛,可是一般普通的小孩西瓜好像很少聽到這樣的話題。一般的家庭,吃一塊麵包是很稀鬆平常的事情,但是對於西瓜機構裡的來說,有時候一塊麵包就是一天的那一餐。有些麵包廠會在固定時間把賣不完的麵包拿到這裡,或是通知機構去載啦,當天就會把麵包分給小孩子帶回家。

某天家訪的時候還遇到小朋友在西瓜要走的時候,拿了一隻髒兮兮的古典吉他出來,很高興的跟西瓜說,老師,這是我撿到的喔!然後很興奮的在西瓜面前表演給西瓜看。當然是不會彈啦,隨便亂刷,有聲音他就很高興。事後才知道那是從附近鄰居搬家後的垃圾堆撿出來的,琴頸都有點變形了,音也都走掉了。看他那種興奮的樣子,西瓜問他是不是真的很喜歡,小孩子說自己很喜歡但是沒有人教,家裡面也沒有錢去學。

最後西瓜跟小孩說歡迎他開學後到機構時,可以到辦公室找西瓜,西瓜以前有學過一點點,可以教他。然後啊,小孩子要西瓜當場表演一段.......................說真的,西瓜已經空了好多年了,有些已經忘記了,這是西瓜這麼多年來,第一次又拿起吉他,只是這次是一隻從垃圾堆撿出來的。當場彈了一小段七零八落的東西,沒想到小朋友眼睛瞪的很大,他不知道吉他不是只能咚咚的刷而已。

看來西瓜在領到薪水以後,真的得為了履行對小孩子的承諾,要到樂器行挑一隻好一點的吉他,然後去找老師學了。自從工作太忙不彈吉他以後,以前的那些東西都被送走了,現在西瓜身邊連一隻吉他都沒有哩~。



啊~~沒想到已經十一點多了,收一收要準備去上班了。
Lazybone 2009-09-08 15:49:24

你現在的工作很有意義ㄟ
不僅給麵包 還給愛
加油喔

版主回應
哈哈哈~~~那只是工作中的其中一環而已,真正的血淚還更多哩......................。

以昨天來說吧,最近在做多元就業的提案,然後現在到處都在強調績效、成效,所以計畫內容就得包含這個,還必須具體點明,即便是社會型的計畫也是一樣。剛好昨天諮詢委員來,西瓜就得跟著一起開會啊,開完會一個小時就過去了,計畫內容還得做變更。

但是西瓜身上還有個管和外展哩,昨天有新案等著排訪視,然後最近又有新流感在爆發...................(這裡也中標了~在學校被感染的)。一堆工作等著你去完成,所以昨天十點多從辦公室離開以後,多元的計畫就只好帶回家改啦!

一弄弄到凌晨三點,結果早上七八點又遇到附近住戶大家要上班,此起彼落的聲音把西瓜吵起來。

這就是上晚班的人的悲哀啊~~~!
2009-09-10 08:09:24