如何奪回MSN帳號的主權
MSN被盜用怎麼辦?
每個人想到的都是打電話給客服
覺得打電話給客服,客服就會幫你改密碼(←大錯特錯)
因為:微軟也「怕」是不肖份子打電話去要求更改密碼
所以:微軟客服人員是「不會」在電話中幫你更改密碼
裡面的內容就提供個人慘痛的經驗給大家了解囉
打電話給客服人員,客服只會問您的Mail,並寄封郵件給您
那封郵件就是要請您點選,帳號密碼恢復資料認證的【網址】
https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx
看到第一頁,直接按【繼續】
接著第二頁,直接再按【繼續】
接著第三頁,輸入一個您目前可以正常收郵件的Mail 。
(如果微軟通過資料認證,就會寄到這信箱通知您去更改密碼)
接著第四頁,輸入被盜用的MSN帳號(請填寫完整)
接著第五頁,就是我認為最恐怖的一大堆問題,平常根本沒在記
可是上面的每一個問題,盡量全部還是都要填寫上去,大考驗 >.<
最下面有個大框框『任何可能在驗證帳戶的所有權時的額外資訊』
在這個大框框填寫『被盜用盡快處理的字眼』,盡量寫的超級緊急
微軟處理人員會根據大框框填寫的資訊,有可能會優先幫您處理
全部填完,最後按【繼續】,會給【個人識別號】
微軟會就這一個問題,創建一個私人討論論壇
您可以在私人討論論壇裡,追蹤問題處理進度
這個【個人識別號】就是密碼,千萬要記住啊
接下來就請耐心的等待,包容微軟處理速度吧
客服說最快4個小時,最慢要一天才會回覆 >"<
如果微軟通過資料認證,確定帳號是您本人使用
就會寄到第三頁您剛寫的信箱,通知您更改密碼
所以個人認為打電話去客服沒用啦!還是要填資料認證
直接提供給大家網址,跳過打電話給客服的囉唆步驟吧