練習同理心的最佳對象是孩子

“非暴力溝通”課的家庭式練習小組，這個月的主題是“傾聽”，就是以同理心來聆聽別人。課本上已經說了，“傾聽一個痛苦中的人，不但非常困難，簡直就是奇蹟。絕大部分的人還不具備這種能力。”

果然，開會兩小時下來，我們對於別人的生活經驗分享，大家的回應都還是習慣性的詢問、建議、安慰，或表達自己的感受。符合課本定義的同理心說話，我連一句也沒聽到。練習手冊上給的習題和答案也聽起來不太合乎中文說話的自然。實在有點挫折，不知如何才能學到這種重要的溝通能力。

昨天是星期天，小孫子的奶奶生病住院，父母都忙，所以下午由我帶他去上直排輪的課，給他買飲料、買玩具、說故事等等。回家後又陪他玩遊戲，讓父母有時間做點家事。晚餐後，我說，“我要回家了。”小孫子馬上說，“不行！不可以回家。”如果是一個大人對我這樣說，我一定會加以解釋，“我家裡還有事.........非走不可。”但是昨天我很自然地去體會他的心情，對他說，“你很喜歡外婆在你家玩，對不對？”他說，“對啊！”我們相視而笑，並沒有需要去解決一個問題。

忽然我發現，我已經在用同理心了。

同理心就是用“心”去體會別人，而不是用頭腦去分析、解釋、詢問、建議、辯解、糾正、同情、安慰。一旦我們得到別人傾聽和理解，我們的思路就會清晰起來，問題也有了解決的辦法。人與人就有了心靈的深度連結。這是一件多麼美好的事情。

陽明山 天籟