俄羅斯方塊 與 email

大媽這一個月差點忙爆了!!!

九月份總共有20個工作天, 大媽在公司外面有八個商務會議, 公司裡面接待六次商業拜訪, 內部會議有七場。大媽的辦公時間嚴重地受到干擾...儘管如此, 大媽還是非常盡責地處理每日將近60封的email。

不過, 事情該來的還是來了..... 大媽10月初到泰國去開會一周, 這一周大媽能處理的email有限, 回來台灣後又有"品質系統稽核" 接連登場 (十月份共有5場), 我想只要是搞品質系統的圈內人都很清楚, 當衛生單位或者客戶來稽核時, 品質單位主管根本無暇處理例行事務。所以大媽的"未閱讀 email" 快速累積, 一下子就高達463封了。

處理 email 這件事讓大媽感覺好像是在玩 "俄羅斯方塊", email 每天不間斷地從天上掉下來, 我竭盡所能地用最快速度閱讀, 回復, 轉發或下達指令....但是, 只要有那麼幾天無法處理, 他就會快速累積, 然後灌爆你的信箱。接著信箱就會自動回復給所有寫信給你的同事: XXX的信箱已經灌爆..... 如果這算是 Game Over 也倒好, 至少可以從零開始。不幸的是, 信箱灌爆後, 我必須盡快清出信箱讓那些還在天上的 email 可以繼續掉下來灌爆我的信箱。

這真是一場 "沒有勝算的戰爭"!!!