2005-09-10 21:25:17【蘇打芳亭】

◎異鄉遊子兄弟情

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每次想起王氏兄弟在寒冷的冬夜，共乘一輛機車，遠從汀州路來到「蘇打芳亭」，掬起熱騰騰的「摩卡奇諾」珍惜的啜飲，那一刻感動仍然清晰…或許也因為店內的夥伴，跟他們一樣擁有兄弟的情誼，每次看見他們都會勾起年少時光的記憶…最平凡的情感中，湧動著歲月交疊，不可分割的成長影像…

王氏兄弟家住台南負笈北上，哥哥念師大，弟弟念憲兵學校，住的地方離「蘇打芳亭」不算近，他們有時候是到118巷用餐，但很多時後是特地過來喝杯咖啡，如果一個人過來，離開時總會替對方帶上一杯他最愛喝的咖啡，兄弟情深由小見大，沒有連續劇中的灑狗血情節，只是簡簡單單的一顆心…為對方設想…

兩兄弟有著鄉下孩子特有的純樸氣息，念憲兵學校的弟弟長相斯文，看起來比實際年齡小很多，有一次我們端上特地為他畫著新圖形的摩卡奇諾，他用雙手捧著，露出小孩一樣歡喜的表情說：「好漂亮，我都捨不得喝了…」，當他用雙手捧著，用心慢慢啜飲那杯咖啡，那杯咖啡不再是45元，而是無價…，我們常自我期許成為頂尖的服務業者，「服務」的定義是「超過顧客的預期」，王氏兄弟對一杯咖啡所給予的尊重，深深撼動我們的心…，讓我們對「服務」有了更深一層的體會--「服務是創造人與人正面能量的交流」，真正用心的服務將不只是單方的付出，它會在顧客的眼中、口中、心中反射回來，形成越來越渾厚的力量，而就是這股動力讓我們不懈的前行…

在這對負笈異鄉互相扶持的兄弟身上，我們看見人類情感美好的品質；樂於分享、感恩知足，以這樣的態度生活著，生命中的感動源源不絕，這樣美善的心情充滿自己也感染別人，我們相信這樣的兄弟情誼存在每個人心中…，把快樂與眾人分享，會發現圍繞在你身邊，美好的人、事、物越來越多….

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