2010-05-12 17:49:19超人鐵金剛

投訴頂好店員服務態度

投訴頂好店員服務態度
5/12下午五點初時 我在
頂好師大店:臺北市大安區師大路129號1F
購買飲料和飲品 在結帳的時候
店員跟我說了價格 我也哪出了百鈔
店員對我的百鈔有所疑問 看了一下 我不以為意
結果店員找給我的零錢中 我發現了有一枚我沒看過的拾圓銅板
我於是禮貌的跟店員說 你剛找給我的銅板我可以更換嗎
店員卻說 那是新錢 可以使用
之後又說 收銀機不能打開
我很想說你在說謊 我都看過找錯錢時
看到店員在將收銀機打開
如果不想更換就直接說 何必說謊呢
於事我走了店門口,回到家看銅板
發現它是紀念得銅板 根本不是什麼新錢
店員的服務態度很差 根本在欺騙消費者
當消費者收到自己不認識的錢幣時
難道不能夠要求更換嗎
我沒有有錯 我禮貌的跟他說
他卻跟我說收營機不能開
哪有這總道裡阿 騙誰ㄚ
KIKI 2010-09-02 19:54:05

我是路人~我以前在頂好作過~確實收銀台是關上就不能再開了~要請主管來拿鑰匙才可以開~這是一種對收銀檯防有心人竊盜的機制~所以您誤會那位店員了...

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如果打不開 那可以請我等一下阿 排在我後面的人也不少阿,而那店長也很白痴,我去投訴他居說可以找附近的人員協助,當時只有收銀機那位人員而已,而且我都還在櫃檯 我也沒離開。 2010-09-02 22:28:04
milk 2010-05-14 22:04:56

我只能說
你是個曲折離奇的小孩!

要加油+保重喔!

版主回應
沒辦法 我也想轉運 2010-07-01 00:43:26