兩岸最大旅遊網攜手 打造華人旅遊品牌

(中央社記者馮昭台北6日電)中國最大旅遊網站攜程網入主台灣旅遊網站領導品牌易遊網，兩者上半年在不景氣中創造好業績。易遊網總經理游金章放棄歐美投資者，選這門親事，因為他想見到華人品牌的旅行社。

攜程旅行網今年慶祝10周年，2000年創辦的易遊網也將於明年慶祝10歲生日，兩岸年輕領導品牌旅遊網站結合備受矚目。即使金融海嘯後全球旅遊人數減少，根據攜程網公布的第二季財報，攜程網營收和稅後純益分別比去年同期成長27%、33%；易遊網則是在今年上半年創造成立以來最好的業績。

游金章接受中央社記者訪問時表示，台灣許多旅行社以接待企業招待團或獎勵旅遊團為主，不景氣時招待團減少，影響業績大；但招待團向來不是網路旅行社主力，因此不景氣對易遊網的衝擊小。

游金章表示，不景氣時遊客會想上網找便宜，且團體旅遊不易成團，遊客改為購買可以隨時出發的個人旅遊，還有不少遊客改在國內玩，正巧個人旅行和國內旅遊都是易遊網的強項。

最主要的原因還是易遊網與攜程網實施聯合採購，讓成本降低。游金章指出，兩岸業者自2007年起聯合採購，去年底在最不景氣時擴大採購規模，採購地區不只是大陸、港澳和台灣，還包括東南亞和東北亞。

攜程網為第二批獲准銷售台灣旅遊的大陸組團旅行社 (組團社)，易遊網自5月開始接待攜程網的台灣團，團員以都會區白領階級為主，全部屬高價團，有些甚至是無購物高價團，不僅安排住台北市區五星級飯店，連到阿里山和日月潭都是直接住宿景區飯店。

游金章表示，攜程網是大陸送客到香港和海南島三亞最大的旅行社，雖然最近幾個月陸客來台">陸客來台總數減少，但攜程網送客來台人數仍倍數成長。

金融海嘯和新流感雙重打擊，讓台灣旅遊業今年上半年難以走出寒冬。台灣旅行社有2000多家，以中小型規模居多，天喜、明泰、洋洋等品牌旅行社接連發生財務危機，業界多認為，老品牌洋洋旅行社進入網路服務腳步太慢，是客源流失主因。

但另一方面，雄獅旅遊和易遊網等早期進入網路世界的旅行社，在逆勢中不斷擴大規模。交通部次長葉匡時曾在交通部部務會報中指示觀光局，輔導旅行社朝大型化發展，才具有競爭力。

游金章支持交通部的看法，他說，規模是台灣旅行社發展一大問題，日本和歐美國家都有大型旅行社，台灣有這麼多遊客到夏威夷，但旅行團只敢標示住宿某飯店或同級飯店，很少有旅行社敢承諾住那一家飯店，原因就在台灣旅行社規模太小。

游金章表示，易遊網曾推出百萬元環遊世界產品，20位旅客有6位是海外華人，他好奇問他們為何千里迢迢回台灣參加旅行團，共同的答案是不習慣和外國人玩。游金章說，這個答案點醒他，旅遊有共同習慣，華人市場也應該有一個共同旅遊品牌。

游金章說，當年有歐美投資者希望投資易遊網，但台灣要自己建立華人品牌不容易，單要進入大陸就很困難，「找一個好的合作夥伴才是負責任的」，因此放棄歐美投資者，選擇與大陸攜程網合作。他笑稱，現在這可是結合兩岸、網路和觀光三項最熱門話題的選擇。

台灣旅行社正面臨比嚴重急性呼吸道症候群(SARS)更嚴峻的挑戰，但從傳統旅行社沒落和網路旅行社崛起來看，這波挑戰說不定也是台灣旅遊業轉型的動力。